“ANALISIS PENGENDALIAN MUTU DENGAN METODE SIX SIGMA PADA VENDOR TAS DOM INDUSTRIES” Buyutan, Bangunjiwo, Kasihan, Bantul, D.I.Yogyakarta.

Dom Industries merupakan sebuah usaha kecil yang bergerak di bidang produksi tas dimana usaha ini berperan memenuhi kebutuhan sebuah usaha lain guna dapat menunjang kinerjanya. Permasalahan yang sering terjadi dalam usaha ini adalah terdapat bayakya produk cacat dalam proses produksi sehingga perlu dilakukannya pengendalian kualitas dengan metode Six Sigma DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) untuk mengetahui karakteristik cacat produk, faktor yang menyebabkan cacat produk, dan perbaikan terhadap faktor penyebab cacat produk tersebut. Pada saat penelitian, objek yang mempunyai tingkat cacat paling tinggi yaitu produk tas dengan nama Gypsi Indonesia dan Hasta Karya dengan cacat mecapai 10% setiap hariya. Permasalahan tersebut dipengaruhi oleh faktor lingkungan, manusia¸mesin dan bahan baku yang tidak sesuai standar kualitas. Dari pengolahan data diketahui Ctirical to Quality (CTQ) adalah bagian pola, jahit¸accecoris, dan sablon. Sedangkan rata – rata nilai Deffec Per Unit (DPU) adalah 0,1244 dan rata – rata nilia Deffect Per Opportunity (DPO) adalah 0,0311 dengan hasil kapabilitas proses yaitu 0,3432 dimana dinyatakan tidak capable karena 0,3432